1. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho landing page tại smartpig.vn, các trang thông tin và toàn bộ tính năng ứng dụng tại smartpig.vn/apps. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc chính sách này.
2. Dữ liệu có thể được thu thập
- Thông tin tài khoản như họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu đã được mã hóa một chiều.
- Dữ liệu chăn nuôi do người dùng nhập, gồm thông tin đàn heo, triệu chứng, lịch sinh sản, vaccine, điều trị và ghi chú.
- Nội dung liên hệ, góp ý và báo lỗi gửi qua biểu mẫu.
- Dữ liệu kỹ thuật cần thiết như phiên đăng nhập, loại trình duyệt, thời điểm truy cập và nhật ký lỗi.
- Thống kê lượt truy cập ở landing page. Bộ đếm có thể dùng cookie ngẫu nhiên và mã băm, không chủ đích lưu IP dạng hiển thị trực tiếp.
3. Mục đích sử dụng
- Cung cấp, duy trì và cải thiện các chức năng của SmartPig.Vn.
- Xác thực tài khoản, bảo vệ phiên đăng nhập và ngăn chặn hành vi lạm dụng.
- Lưu hồ sơ đàn heo và hiển thị kết quả phân tích theo yêu cầu người dùng.
- Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý báo lỗi và phản hồi liên hệ.
- Thống kê hiệu suất, mức độ sử dụng và nâng cao độ ổn định của hệ thống.
4. Cơ sở dữ liệu và AI
Một số tính năng có thể sử dụng mô hình AI hoặc dịch vụ xử lý bên thứ ba. Chỉ dữ liệu cần thiết cho yêu cầu mới nên được chuyển đi. Người dùng không nên nhập thông tin cá nhân không liên quan, bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu nhạy cảm vào ô mô tả triệu chứng.
5. Cookie và phiên
SmartPig.Vn có thể dùng cookie để duy trì đăng nhập, bảo mật biểu mẫu, ghi nhận một lượt truy cập hợp lý và xác định trạng thái trực tuyến. Việc tắt cookie có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
6. Chia sẻ dữ liệu
SmartPig.Vn không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng hoặc dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành hệ thống, theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần bảo vệ người dùng và hệ thống khỏi gian lận, tấn công hay lạm dụng.
7. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo đảm an toàn hệ thống. Nhật ký kỹ thuật hoặc dữ liệu tạm có thể được tự động xóa theo lịch vận hành.
8. Bảo mật
SmartPig.Vn áp dụng các biện pháp hợp lý như HTTPS, kiểm soát truy cập, mã hóa mật khẩu, CSRF token, giới hạn phiên và sao lưu. Tuy nhiên, không hệ thống trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
9. Quyền của người dùng
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản trong phạm vi pháp luật và khả năng kỹ thuật cho phép. Một số bản ghi có thể cần được giữ lại để bảo mật, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
10. Dữ liệu trẻ em
Dịch vụ hướng đến người chăn nuôi và người có năng lực sử dụng phù hợp. Người chưa đủ tuổi chịu trách nhiệm pháp lý chỉ nên sử dụng dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.
11. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi tính năng, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang.
12. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi tại trang Liên hệ SmartPig.Vn.